¿Cómo puedo consultar el estatus de mis solicitudes?

1.- Ingresar a https://soporte.simetrical.com/hc/es,

2.- clic en iniciar sesión

3.- En caso no estar registrado clic en registrarse

4.- Ingresar su nombre y correo electrónico

5.- Validar su bandeja de entrada en donde llegará un link para iniciar por primera vez su cuenta

6.- Generar su contraseña de acuerdo a lo que solicite el sistema.

Una vez realizado el registro ya será posible acceder al panel para visualizar el estatus de sus solicitudes. De igual forma cuando levanta una solicitud, le llega copia a su bandeja de correo electrónico