El tablero Simetrics(antes Scorecard) cuenta con diferentes filtros por Grupo, Departamentos y tipos de KPIs. Para eliminar los filtros aplicados y visualizar todos los indicadores disponibles bajo su licencia, siga los pasos a continuación:
Paso 1: Hacer clic en el engrane que se encuentra en la parte superior derecha de la vista de indicadores en el tablero.
Paso 2: En el menú que se despliega a la izquierda, seleccionar la opción “Todos”, esta acción recalculará el tablero y mostrará los indicadores disponibles en su licencia, sin embargo los indicadores de planta se mostrarán solo si la opción “Plantas” esta activada (se colorea de negro).
Paso 3: Digita el código para buscar el indicador requerido dentro del tablero.
Con la presente guía, usted será capaz de identificar el KPI requerido. En caso de haber seguido meticulosamente todos los pasos sin éxito en localizar dicho KPI, sírvase tomar una captura de pantalla en la que se evidencie que el botón "Plantas" y el menú "Todos" están activados. Asimismo, incluya la búsqueda del indicador utilizando el código correspondiente. Esto permitirá que el equipo de soporte técnico pueda brindarle la asistencia necesaria de manera efectiva.
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